随着人们生活水准不断提高，对家里舒适度的要求也日渐提升，成都每年都有很多的朋友开始筹划暖气安装.

不过，很多朋友在成都装暖气的时候，大多会关注这几个问题：在你这做暖气多少钱？产品啥牌子的？工期要多久？

但是我们往往会忽略一个重要点，那就是售后服务。

一些企业出售产品时，信誓旦旦的向消费者许诺，自己产品有多少年的质保期，质保期内发生的问题立即处理。

但是，消费者一旦遇到暖气出现问题，乃至因暖气漏水等导致财产损失等，就各样推脱，无故收取费用，更严重的乃至是人去楼空。消费者只能单独咽下不注意售后问题的苦果。

此外，因暖气的特殊性，系统问题往往不能在购买或者短期阶段显现出来，而是在供暖时节运用阶段才会渐渐表现出来。这就更加给不良商家提供了钻空子的空间。“之前就调试好了，现在这情况咱们不担责”、“是你自己操作不当形成的”、“这个要400块钱”......

杰泰建设售后服务统一收费标准

在消费者心里所理解的售后其实很简单，主要就是两个问题。第一，东西会不会坏。第二，坏了谁来修。故障率和返修率的问题其实从消费者的口碑里是可以得到印证的。而接到报修电话是否能及时响应、及时解决，也可反映出一家公司的综合实力。

成都杰泰建设从2005年创立之初，一直以来秉承着“质量为先，服务至上”的原则。保证产品设备质量和施工规范化、标准化的同时，对客户服务满意度也尤为重视。

杰泰建设设置了专业的客户服务中心，每个客户都有专门的档案记录，并且会定期进行回访和保养。

上门回访10年以上的杰泰老客户

给他们至今仍使用的贝雷塔壁挂炉做保养

“市区内4小时到达”是杰泰建设对客户最好的承诺，此外还设置了24小时服务专线，全天候为客户提供服务，随时为客户排忧解虑；并有严厉的客户投诉处理方式，保证售后服务的及时性和质量。

所以，做暖气不仅仅要看价格或品牌，对售后响应和处理效率，以及公司是否有实力提供长久服务等，都是需要考虑的重点。

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